利用規約

01サービス説明

Charmzy.aiは、CHARMZY AI GLOBAL SOFTWARE LIMITEDが運営するAI搭載のキャラクター対話プラットフォームです。サービスは「現状有姿」で提供されます。

02年齢制限

サービスを利用するには18歳以上である必要があります。

03ユーザー生成コンテンツ

ユーザーは、アップロードしたコンテンツおよび生成されたAIプロンプトについて全責任を負います。

04禁止コンテンツと行為

05NSFWコンテンツポリシー

Charmzy.aiは、ユーザーが生成する成人向けおよび架空のAIコンテンツを許可しています。

06知的財産権

Charmzy.aiのブランド、ロゴ、ソフトウェアインフラはプラットフォームが所有しています。

07責任の制限

Charmzy.aiはAI応答の正確性、道徳性、安全性を保証しません。

08アカウントの削除と管轄

Charmzy.aiは、本規約に違反するアカウントを停止または削除する権利を留保します。本規約は英国の法律に準拠します。

09返金とキャンセル

Charmzy.aiはデジタルのサブスクリプションプランと仮想クレジットを提供しています。これらは購入時に即時提供される無形のデジタル商品であるため、すべての販売は最終的なものであり、返金はできません。サブスクリプションは前払いで、自動更新はされません。プランは支払済み期間の終了時にそのまま終了し、アカウントに残っているクレジットは保持されます。お支払い時にユーザーは即時の提供開始を明示的に求め、提供開始後は撤回権を失うことに同意します。複数月プランでは、クレジットはプラン期間中毎月付与されます。

10通知およびテイクダウン手続き（DMCA）

Charmzy.aiで生成されたコンテンツがあなたの著作権を侵害していると思われる場合は、所有権の証明とともに[email protected]まで直ちにご連絡ください。当社は厳格な「通知およびテイクダウン」ポリシーを維持しており、侵害コンテンツを48時間以内に速やかに調査し削除します。

11年齢確認

Charmzy.ai は成人専用です。法律で求められる場合（現在は英国、オーストラリア、ブラジル、フランス、イタリア、ドイツ、米国の一部の州、および所在地を特定できない訪問者）、チャットや画像・動画の作成の前に、英国・ドイツおよび所在地を特定できない訪問者の場合はキャラクタープロフィールの閲覧の前にも、認証パートナーを通じて18歳以上であることを確認する必要があります。シナリオまたは最初のメッセージに露骨な性描写があるキャラクターは、ログインしたユーザーにのみ、これらの地域では年齢確認の後にのみ表示されます。年齢確認を回避しようとする行為は本規約違反となります。

12通報・モデレーション・苦情

当社は自動チェックと人による確認を用いて、未成年者を含むもの、同意のない実在の人物、同意のない行為など違法なコンテンツを発見し削除します。キャラクターはプロフィールページから通報でき、あらゆるコンテンツや問題はサポートフォームまたは [email protected] から報告できます。通報は速やかに確認し、コンテンツの削除やアカウントの停止・閉鎖を行うことがあり、児童性的虐待コンテンツには当局への通報を含め直ちに対応します。お客様のコンテンツやアカウントに関する当社の判断、または通報への対応に異議がある場合は、同じ窓口から苦情を申し立てることができ、担当者が確認します。

ユーザーがキャラクターに自殺や自傷について話した場合、自動の安全チェックがそれを検知し、キャラクターは物語を離れて助けを求めるよう促し、ユーザーの国の相談窓口を表示します（例：英国 Samaritans 116 123、米国 988、オーストラリア Lifeline 13 11 14）。キャラクターが自傷を勧めたり描写したりすることはありません。

違法コンテンツの報告（EU デジタルサービス法）：アカウントの有無にかかわらず、どなたでも違法と考えるコンテンツを [email protected] へのメールで報告できます。コンテンツへのリンク、違法と考える理由、お名前とメールアドレス、そして報告が正確で誠実に行われたものである旨の記載を含めてください。ログイン中のユーザーはキャラクターのプロフィールにある「報告」ボタンも使えます。当社は受領を確認し、不当な遅滞なく判断して結果をお知らせします。お客様のコンテンツを非表示または削除した場合は、その理由と再審査の申し立て方法をメールでお送りします。当局および利用者向けの単一窓口は [email protected] で、英語またはトルコ語でご連絡いただけます。

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