Privatumo politika

Informacija, kurią pateikiate jūs:

• Paskyros duomenys: el. pašto adresas, naudotojo vardas ir slaptažodis. Slaptažodis saugomas tik kaip vienpusė maišos (hash) reikšmė; mes jo perskaityti negalime. Jei prisijungiate per Google, gauname jūsų el. pašto adresą ir Google paskyros ID, bet ne Google slaptažodį.
• Profilio duomenys (neprivalomi): amžius ir lytis, naudojami pokalbiams pritaikyti.
• Jūsų pokalbiai: žinutės, kurias siunčiate personažams, ir DI atsakymai.
• Jūsų kuriamas turinys: personažai (vardas, aprašymas, asmenybė, scenarijus ir kiti laukai), užklausos (promptai) vaizdams ir vaizdo įrašams bei sugeneruoti vaizdai, vaizdo įrašai ir balso žinutės.
• Pagalbos užklausos ir pranešimai: tai, ką rašote pagalbos formoje ar pranešime apie personažą, pridėtos ekrano kopijos ir puslapio bei naršyklės duomenys, siunčiami su pagalbos užklausa.
• Mokėjimai: paketas, suma, valiuta, užsakymo ir mokėjimų teikėjo nuoroda, būsena. Mokėjimus apdoroja mūsų kriptovaliutų mokėjimų teikėjas; mes niekada negauname kortelių numerių ar piniginių privačiųjų raktų.

Automatiškai sukuriama informacija:

• Pokalbio atmintis: kiekvieno pokalbio santrauka ir trumpos pastabos apie jame paminėtus faktus, kad personažas prisimintų ankstesnes pokalbio dalis. Pagal Gold planą žinutės taip pat saugomos kaip skaitiniai vektoriai, kad būtų galima rasti susijusias ankstesnes žinutes.
• Naudojimo ir paskyros duomenys: kreditai, planas, žinučių ir personažų skaitikliai, kalbos pasirinkimas ir paskyros sukūrimo data.
• Saugumo duomenys: jūsų IP adresas kuriant paskyrą, nepavykusių prisijungimų skaitikliai, susieti su el. pašto adresu, ir serverio žurnalai (IP adresas, naršyklės tipas, užklaustas puslapis ir laikas).

Jautri informacija. Pokalbiai Charmzy.ai gali būti romantiški arba seksualūs, todėl tai, ką rašote, gali atskleisti informaciją apie jūsų lytinį gyvenimą ar lytinę orientaciją. Pagal įstatymą tai yra „specialių kategorijų duomenys". Juos tvarkome tik paslaugai jums teikti ir tik gavę jūsų aiškų sutikimą (žr. „Jūsų sutikimas dėl jautrių duomenų").

Neparduodame jūsų asmens duomenų, nerodome jums reklamos ir nenaudojame jūsų duomenų reklaminiams profiliams kurti. Nenaudojame jūsų pokalbių DI modeliams mokyti.

Automatinis moderavimas. Kai kurie saugumo patikrinimai yra automatiniai ir gali užblokuoti personažą, užklausą ar žinutę. Šie sprendimai jums nesukelia teisinių ar panašiai reikšmingų pasekmių. Jei manote, kad sprendimas klaidingas, susisiekite su mumis ir jį peržiūrės žmogus.

Darbuotojų prieiga. Mūsų įgaliotas administratorius gali peržiūrėti paskyros pokalbius ir medijos failus tik tada, kai to reikia nagrinėjant pranešimą, pagalbos užklausą, įtariamą mūsų Sąlygų pažeidimą ar teisinį prašymą. Kiekviena tokia prieiga registruojama.

Prieš pirmąjį pokalbį prašome jūsų aiškaus sutikimo tvarkyti pokalbius, kuriuose gali būti informacijos apie jūsų lytinį gyvenimą ar lytinę orientaciją, ir užregistruojame, kada jį davėte. Sutikimą galite bet kada atšaukti ištrindami atitinkamus pokalbius ar paskyrą arba parašę adresu [email protected]. Kadangi pokalbiai grindžiami šiais pokalbiais, be šio sutikimo jų teikti negalime. Atšaukimas neturi įtakos anksčiau atliktam tvarkymui.

Asmens duomenimis dalijamės tik su paslaugų teikėjais, kurie juos tvarko mūsų vardu pagal sutartį, ir tik tiek, kiek jiems reikia:

Dabartinių mūsų paslaugų teikėjų pavadinimų galite paprašyti adresu [email protected].

Duomenis taip pat galime atskleisti, kai to reikalauja įstatymas (pvz., policijai ar teismui), arba siekdami apsaugoti naudotojus ir visuomenę, pavyzdžiui, pranešdami institucijoms apie vaikų seksualinės prievartos medžiagą. Jei mūsų bendrovė būtų parduota ar sujungta, asmens duomenys galėtų pereiti naujam savininkui, kuris privalės toliau juos saugoti pagal šią politiką.

Mūsų serveriai yra Moldovoje, o keli mūsų paslaugų teikėjai – Jungtinėse Amerikos Valstijose; abi šalys yra už Jungtinės Karalystės ribų. Perduodami jūsų duomenis už Jungtinės Karalystės ribų, juos saugome įstatymo reikalaujamomis garantijomis: Jungtinės Karalystės tinkamumo nuostatomis, kai jos yra (įskaitant JK ES ir JAV duomenų privatumo sistemos išplėtimą sertifikuotoms JAV bendrovėms), arba sutartinėmis garantijomis, tokiomis kaip ICO tarptautinė duomenų perdavimo sutartis ar JK priedas prie ES standartinių sutarčių sąlygų. Galite paprašyti mūsų daugiau informacijos apie šias garantijas.

ES, EEE ir Šveicarijos naudotojams tas pats taikoma pagal ES BDAR ir Šveicarijos duomenų apsaugos įstatymą: Jungtinei Karalystei taikomas Europos Komisijos sprendimas dėl tinkamumo, o perdavimas į kitas šalis grindžiamas sprendimu dėl tinkamumo (įskaitant ES ir JAV duomenų privatumo sistemą) arba ES standartinėmis sutarčių sąlygomis.

• Visas srautas į svetainę yra šifruojamas (HTTPS/TLS).
• Slaptažodžiai saugomi tik kaip vienpusės maišos reikšmės.
• Duomenų bazė nepasiekiama iš interneto, o kiekvienas naudotojas gali pasiekti tik savo privačius duomenis.
• Atsarginės kopijos yra užšifruotos.
• Prie asmens duomenų gali prieiti tik mūsų įgaliotas administratorius, ir ši prieiga registruojama.

Nė viena sistema nėra visiškai saugi. Jei asmens duomenų saugumo pažeidimas gali kelti pavojų jūsų teisėms, pranešime jums ir ICO, kaip reikalauja įstatymas.

Turite teisę:

• susipažinti su savo asmens duomenimis ir gauti jų kopiją. Didžiąją dalį galite patys atsisiųsti paskyros nustatymuose („Atsisiųsti mano duomenis");
• reikalauti ištaisyti netikslius duomenis;
• reikalauti ištrinti savo duomenis. Paskyrą galite ištrinti paskyros nustatymuose;
• apriboti tvarkymą, grindžiamą mūsų teisėtu interesu, arba nesutikti su juo;
• į duomenų perkeliamumą: gauti mums pateiktus duomenis kompiuterio skaitomu formatu;
• bet kada atšaukti savo sutikimą.

Norėdami pasinaudoti bet kuria iš šių teisių, parašykite adresu [email protected] iš savo paskyros el. pašto adreso. Atsakome per vieną mėnesį. Pirmiausia galime paprašyti patvirtinti jūsų tapatybę.

Jei nesate patenkinti, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, pirmiausia praneškite mums per pagalbos formą (kategorija „Privatumas / asmens duomenys") arba adresu [email protected]. Kiekvieno skundo gavimą patvirtiname per 30 dienų, jį išnagrinėjame ir be nepagrįsto delsimo pranešame rezultatą.

Taip pat turite teisę pateikti skundą Jungtinės Karalystės informacijos komisaro biurui: ico.org.uk/make-a-complaint arba 0303 123 1113. Jei gyvenate ES ar EEE, galite kreiptis ir į vietos duomenų apsaugos instituciją (Lietuvoje – VDAI).

Naudojame tik tuos slapukus ir naršyklės saugyklą, kurių reikia svetainei veikti. Nenaudojame analitinių, reklaminių ar sekimo slapukų, todėl nerodome slapukų juostos.

Slapukus ir vietinę saugyklą galite bet kada ištrinti naršyklės nustatymuose. Po to reikės vėl prisijungti ir iš naujo pasirinkti nustatymus.

Šią politiką taikome visiems, nesvarbu, kur gyvenate.

• ES, EEE ir Šveicarija: pagal ES BDAR ir Šveicarijos federalinį duomenų apsaugos įstatymą turite tas pačias aukščiau aprašytas teises.
• JAV, įskaitant Kaliforniją: neparduodame asmeninės informacijos ir ja nesidalijame elgsena grindžiamai reklamai įvairiuose kontekstuose, o jautrią asmeninę informaciją naudojame tik paslaugai teikti.
• Brazilija (LGPD, įstatymas 13.709/2018): mūsų teisiniai pagrindai atitinka LGPD 7 ir 11 straipsnius (sutartis, teisinė prievolė, teisėti interesai, gyvybės apsauga ir jūsų konkretus, aiškiai išreikštas sutikimas dėl jautrių duomenų). Jums priklauso 18 straipsnio teisės, įskaitant patvirtinimą ir prieigą, ištaisymą, anonimizavimą, blokavimą ar ištrynimą, perkeliamumą, informaciją apie tai, kam teikiame duomenis, ir sutikimo atšaukimą. Į prašymus susipažinti atsakome per 15 dienų. Su mūsų duomenų apsaugos pareigūnu (encarregado) galite susisiekti adresu [email protected] ir pateikti skundą ANPD (www.gov.br/anpd).
• Kitos šalys: vietos teisės suteikiamomis teisėmis galite pasinaudoti parašę adresu [email protected].

Jei atliksime svarbių pakeitimų, atnaujinsime datą šio puslapio viršuje ir prieš jiems įsigaliojant pranešime jums el. paštu arba svetainėje.