شروط الخدمة

01وصف الخدمة

Charmzy.ai هي منصة تفاعل مع شخصيات مدعومة بالذكاء الاصطناعي تُدار من قبل CHARMZY AI GLOBAL SOFTWARE LIMITED. تُقدَّم الخدمة "كما هي".

02قيود العمر

هذه المنصة متاحة فقط للأشخاص فوق 18 عاماً.

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل.

03المحتوى المنشأ من المستخدم

يتحمل المستخدمون المسؤولية الكاملة عن المحتوى المرفوع وأوامر الذكاء الاصطناعي المُنشأة.

04المحتوى والسلوك المحظور

  • •مواد استغلال الأطفال (CSAM): عدم التسامح المطلق. يُحذف الحساب نهائياً ويتم إبلاغ السلطات.
  • •Deepfake: يُحظر تماماً نشر صور فاضحة لأشخاص حقيقيين دون موافقتهم.
  • •الأنشطة غير القانونية: يُحظر تماماً العنف وخطاب الكراهية والدعاية الإرهابية.

05سياسة محتوى NSFW

تسمح Charmzy.ai بمحتوى الذكاء الاصطناعي الخيالي وللبالغين الذي ينشئه المستخدمون.

ومع ذلك، تحتفظ المنصة بسيطرة فعّالة وتحتفظ بالحق في إزالة أي محتوى NSFW غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير متوافق دون إشعار.

06حقوق الملكية الفكرية

علامة وبنية Charmzy.ai مملوكة للمنصة.

مسؤولية المستخدم عن حقوق النشر

سياسة الشخصيات المحمية بحقوق النشر والعلامات التجارية

يُحظر على المستخدمين تماماً إنشاء أو توليد أو مشاركة شخصيات أو صور أو نصوص تنتهك الملكية الفكرية أو العلامات التجارية أو حقوق النشر الخاصة بأطراف ثالثة (بما في ذلك المشاهير أو الشخصيات الخيالية أو العلامات الإعلامية المحمية بحقوق النشر). تعمل Charmzy.ai كمزوّد تقنية محايد ولا تدّعي ملكية الأوامر التي ينشئها المستخدمون. يتحمّل المستخدمون المسؤولية القانونية والمالية الكاملة عن أي انتهاك لحقوق النشر ينتج عن استخدامهم للمنصة.

07تحديد المسؤولية

Charmzy.ai لا تضمن دقة ردود AI.

08حذف الحساب والاختصاص القضائي

تحتفظ Charmzy.ai بالحق في تعليق أو حذف الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة المتحدة.

09المبالغ المستردة والإلغاءات

تقدم Charmzy.ai خطط اشتراك رقمية وأرصدة افتراضية. ولأنها سلع رقمية غير ملموسة تُسلَّم فور الشراء، فإن جميع المبيعات نهائية وغير قابلة للاسترداد. تُدفع الاشتراكات مقدمًا ولا تتجدد تلقائيًا؛ إذ تنتهي الباقة ببساطة في نهاية المدة المدفوعة، ويُحتفَظ بالرصيد المتبقي في الحساب. عند الدفع، يطلب المستخدم صراحةً الوصول الفوري ويقرّ بفقدان حق الانسحاب بمجرد بدء تقديم الخدمة؛ وفي الباقات متعددة الأشهر يُضاف الرصيد شهريًا طوال مدة الباقة.

10إجراء الإشعار والإزالة (DMCA)

إذا كنت تعتقد أن أي محتوى تم إنشاؤه على Charmzy.ai ينتهك حقوق النشر الخاصة بك، فيرجى التواصل معنا فوراً عبر [email protected] مع إثبات الملكية. نحن نطبّق سياسة صارمة لـ "الإشعار والإزالة" وسنقوم على الفور بالتحقيق في أي محتوى مخالف وإزالته خلال 48 ساعة.

11التحقق من العمر

Charmzy.ai مخصّص للبالغين فقط. حيث يشترط القانون ذلك (حاليًا في المملكة المتحدة وأستراليا والبرازيل وفرنسا وإيطاليا وألمانيا وبعض الولايات الأمريكية، وللزوّار الذين يتعذّر تحديد موقعهم)، يجب أن تتحقق لدى شريك التحقق لدينا من أن عمرك 18 عامًا أو أكثر قبل أن تتمكن من الدردشة أو إنشاء الصور ومقاطع الفيديو؛ وفي المملكة المتحدة وألمانيا وللزوّار الذين يتعذّر تحديد موقعهم، قبل عرض ملفات الشخصيات أيضًا. لا تظهر الشخصيات التي يصف سيناريوها أو رسالتها الأولى جنسًا صريحًا إلا للمستخدمين المسجّلين دخولهم، وفي هذه المناطق بعد التحقق من العمر فقط. تُعدّ محاولة الالتفاف على التحقق من العمر مخالفة لهذه الشروط.

12البلاغات والإشراف والشكاوى

نستخدم فحوصًا تلقائية ومراجعة بشرية للعثور على المحتوى غير القانوني وإزالته، مثل المحتوى الذي يتضمن قُصّرًا أو أشخاصًا حقيقيين دون موافقتهم أو أفعالًا دون رضا. يمكنك الإبلاغ عن شخصية من صفحة ملفها، أو الإبلاغ عن أي محتوى أو مشكلة عبر نموذج الدعم أو على [email protected]. نراجع البلاغات بسرعة، وقد نزيل المحتوى ونعلّق الحسابات أو نغلقها، ونتصرّف فورًا تجاه مواد الاعتداء الجنسي على الأطفال، بما في ذلك إبلاغ السلطات. إذا لم توافق على قرار اتخذناه بشأن محتواك أو حسابك، أو على طريقة تعاملنا مع بلاغك، يمكنك تقديم شكوى عبر القنوات نفسها وسيراجعها شخص.

إذا أخبر مستخدم شخصيةً بأنه يفكر في الانتحار أو إيذاء نفسه، يكتشف فحص الأمان التلقائي ذلك، فتخرج الشخصية من القصة لتشجّعه على طلب المساعدة، ونعرض خط دعم الأزمات في بلده (مثل Samaritans 116 123 في المملكة المتحدة، و988 في الولايات المتحدة، وLifeline 13 11 14 في أستراليا). لا تشجّع الشخصيات أبدًا على إيذاء النفس ولا تصفه.

الإبلاغ عن المحتوى غير القانوني (قانون الخدمات الرقمية للاتحاد الأوروبي): يمكن لأي شخص، سواء كان لديه حساب أم لا، الإبلاغ عن محتوى يعتقد أنه غير قانوني بالكتابة إلى [email protected]. يُرجى تضمين رابط المحتوى وسبب اعتقادك أنه غير قانوني واسمك وعنوان بريدك الإلكتروني وإقرارًا بأن بلاغك دقيق ومقدَّم بحسن نية. يمكن للمستخدمين المسجّلين أيضًا استخدام زر الإبلاغ في ملف الشخصية. نؤكد الاستلام ونقرر دون تأخير غير مبرر ونبلغك بقرارنا. إذا أخفينا محتواك أو أزلناه، نرسل إليك عبر البريد الإلكتروني الأسباب وطريقة طلب المراجعة. نقطة الاتصال الوحيدة لدينا للسلطات والمستخدمين هي [email protected]، ويمكنك مراسلتنا بالإنجليزية أو التركية.

اتصل بنا

للاستفسارات: [email protected]

© 2026 Charmzy.ai — جميع الحقوق محفوظة.